• Beratung bei Problemen und Begleitung in schwierigen Lebenssituationen
• Soforthilfe wie z.B. Krisenintervention, Begleitung zu Ämtern, Überbrückungshilfen in Form von Finanz- und Sachhilfen
• Passantenhilfe: Es erfolgt keine finanzielle Unterstützung von Passanten (basierend auf den Grundlagen des Bistums Basel), aber allen steht das Gesprächs- und Beratungsangebot offen.
• Vernetzung: Die unterschiedlichen Pfarreigruppen stehen als soziales Netz und soziokulturelles Angebot zur Verfügung.
• Sofern es möglich ist, werden Leistungen von freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vermittelt (siehe KISS-Genossenschaft Cham).

Der Pfarreisozialdienst kann keine regelmässigen finanziellen Leistungen erbringen. Personen mit Anspruch auf wirtschaftliche Sozialhilfe werden für finanzielle Fragen an das zuständige Sozialamt verwiesen.
Die Beratung und Begleitung durch den kirchlichen Sozialdienst kann keine psychologische oder psychiatrische Therapie ersetzen, wo eine solche empfehlenswert oder notwendig ist. Sie kann sie aber nach Rücksprache mit der zuständigen Fachperson möglicherweise ergänzen.